El lado oculto de las licencias médicas: cuando decir «no puedo más» no es suficiente
El rechazo de licencias médicas por salud mental es una realidad que afecta cada vez a más trabajadores en Chile. A pesar del aumento sostenido de diagnósticos como depresión, ansiedad y estrés laboral, muchas solicitudes son desestimadas por COMPIN o las ISAPREs sin un análisis profundo de los antecedentes médicos.
Este tipo de rechazo no solo vulnera derechos fundamentales, sino que también perpetúa el estigma en torno a la salud mental, dejando a las personas sin cobertura económica ni protección legal en momentos críticos. En este artículo te explicamos por qué ocurre, qué instituciones están involucradas, y lo más importante: cómo puedes defenderte y revertir la decisión.
Aunque existen varios tipos de licencias médicas, las relacionadas con salud mental encabezan la lista de las más rechazadas, según datos de la Defensoría de la Salud.
Y esto no se trata solo de números. Se trata de personas.
El problema no es la salud mental: es cómo el sistema la trata
En 2023, un fallo de la Corte de Apelaciones, citado por el Diario Constitucional, dejó claro que rechazar una licencia médica por salud mental sin revisar los antecedentes clínicos es ilegal. Aun así, este tipo de situaciones se repiten cada día.
El caso más común: una persona que atraviesa una depresión recibe un diagnóstico y una licencia de su médico tratante. La entrega, espera… y la rechazan. ¿La razón? “Diagnóstico genérico”, “falta de antecedentes”, o simplemente “no cumple criterios”.
Pero, ¿Cuáles son esos criterios? Muchas veces ni siquiera están claros.
Chile: uno de los países con peor acceso a salud mental
Según la Encuesta Nacional de Salud, casi 1 de cada 5 chilenos presenta síntomas de depresión o ansiedad, y solo una pequeña parte recibe tratamiento oportuno.
La OMS advirtió que Chile tiene una de las brechas más altas entre necesidad y acceso a salud mental en América Latina. A pesar de ello, los presupuestos en salud mental siguen siendo bajos y los profesionales escasos.
Entonces, cuando alguien logra consultar, obtener un diagnóstico y una licencia médica, lo mínimo que espera es ser escuchado. Pero el sistema sospecha de su dolor. Y lo rechaza.
El rechazo de licencias médicas por salud mental no solo es más común, sino también más injusto que en otras patologías.
«Rechazada por salud mental»: el estigma institucionalizado
Lo más grave es que el rechazo de licencias médicas por salud mental no es solo una decisión técnica ni una simple cuestión de papeleo mal presentado. Es el síntoma de un sistema que aún arrastra prejuicios estructurales frente al sufrimiento emocional. En muchos casos, se sigue viendo la salud mental como una debilidad, como algo que se puede ocultar o superar con “fuerza de voluntad”, en lugar de una condición médica real que requiere tratamiento, contención y tiempo de recuperación.
Esta lógica termina castigando al que se quiebra, al que se detiene, al que se atreve a pedir ayuda. Porque en lugar de recibir apoyo, se enfrenta a sospechas, juicios y rechazos automáticos. No se mide su dolor, se cuestiona su credibilidad.
Tal como denuncia el Colegio Médico en su revista oficial, el sistema no solo está desbordado: está fallando. Y quienes pagan el precio son los pacientes más vulnerables, que en vez de recibir respaldo, terminan siendo revictimizados por procedimientos deshumanizados que no están diseñados para entender ni acoger una crisis emocional.
En Chile, el rechazo de licencias médicas por salud mental se ha convertido en una barrera silenciosa para acceder al derecho al descanso y tratamiento.
¿Qué hacer si te rechazan una licencia por salud mental?
Primero, respira. No estás solo.
Miles de personas en Chile enfrentan cada año el rechazo de licencias médicas por salud mental, muchas veces de forma injusta, sin que se analicen adecuadamente sus antecedentes ni se respete su diagnóstico.
Lo importante es saber que puedes apelar. Y que no estás obligado a hacerlo solo.
En Defiende tu Derecho, hemos acompañado a personas en situaciones complejas y dolorosas. Sabemos lo que significa recibir una carta de rechazo cuando lo único que estás pidiendo es apoyo para recuperarte. Hemos visto cómo una buena presentación, con fundamentos sólidos y asesoría experta, logra revertir decisiones y devolver la tranquilidad.
🗣️ “Hablé con Defiende tu Derecho y me asesoraron excelente. Presentamos una apelación y fue todo un éxito.”
— Denise, diagnóstico: depresión post parto
Porque tu salud mental no se discute. Se defiende.
Si estás atravesando una crisis emocional y tu licencia fue rechazada, no te resignes.
El rechazo de licencias médicas por salud mental no solo puede ser apelado, sino revertido, si cuentas con una estrategia legal clara, bien estructurada y personalizada.
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Tu salud no es una sospecha.
Es un derecho.
Y nosotros estamos aquí para hacerlo valer contigo.